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Funcionalidades de Eskedula Booking

Explora cómo Eskedula Booking reúne la agenda y reservas online 24/7, el CRM de clientes, el TPV con tickets y facturas completas y el análisis del negocio para que puedas gestionar el día a día desde un solo panel.

Además, incluye control de stock avanzado, bonos sesiones, control horario para empleados y notificaciones automáticas por email y SMS. Y cuando lo necesites, está preparado para TicketBAI y VeriFactu.

Reservas 24/7

Agenda y reservas online

Tu agenda inteligente que nunca duerme. Permite a tus clientes reservar en cualquier momento mientras tú te concentras en lo que mejor sabes hacer.

  • Calendario centralizado (vista día/semana/mes) con múltiples profesionales
  • Reserva online 24/7 desde móvil y ordenador, multi-idioma para tus clientes
  • Confirmaciones y recordatorios automáticos por email o SMS para tus clientes en el momento de la reserva, el día antes y 2 horas antes de la reserva
  • Notificaciones de nuevas reservas, confirmaciones y anulaciones para ti
  • Gestión de anulaciones, reprogramaciones y no-shows
  • Actualización en tiempo real. Cuando un cliente reserva online, la cita aparece al instante en tu agenda. Sin retrasos, sin refrescar la página y sin riesgo de solapes. Recibes además una notificación inmediata en pantalla para que siempre estés al día.
Eskedula agenda con móvil

¿Cómo funciona?

1

Eskedula detecta automáticamente tus huecos libres en la agenda y los mantiene siempre actualizados.

2

El cliente reserva fácilmente desde la app, eligiendo servicio, profesional, fecha y hora.

3

Recibiréis notificaciones en el momento, y tú mantienes siempre el control: puedes modificar o gestionar cualquier reserva.

4

Gestiona todas tus citas desde un único lugar, tanto las que entran online como las que se hacen por teléfono o directamente en tu establecimiento.

Página web con reserva integrada
Web propia

Página web propia con reserva integrada

Tu web se genera automáticamente con los servicios que tengas configurados en Eskedula y permite a tus clientes reservar directamente.

  • Se genera automáticamente con tus servicios y el resto de datos de tu negocio.
  • Botón de reserva conectado a tu agenda.
  • Tema, imagenes, fuentes y colores configurables.
  • Sin comisiones por reserva. No dependes de un marketplace.
  • Adaptada a móvil.
  • Lista para compartir en Instagram.

Prueba la demo: https://sites.eskedula.es/paula-nails-demo

Menos no-shows

Notificaciones por email, SMS y automatizaciones

Reduce ausencias y mejora la experiencia del cliente con mensajes automáticos en los momentos clave. Si no hay crédito de SMS, Eskedula puede enviar el aviso por email como alternativa sin límite ni coste adicional.

  • Confirmación de reserva por SMS
  • Recordatorio el día anterior y 2 horas antes
  • Mensaje post-cita: "gracias por tu visita" y enlace al ticket digital
  • Avisos al comercio: nuevas reservas, cancelaciones, cambios y no-shows
Notificaciones SMS automatizadas
CRM Inteligente

Gestión de clientes (CRM)

  • Ficha completa: contacto, historial, preferencias, notas
  • Segmentación: nuevos, recurrentes, inactivos, perdidos
  • Ticket medio, servicios favoritos, control de anulaciones y no-shows
  • Consentimientos RGPD y comunicaciones
Gestión de clientes CRM

¿Cómo me ayuda el CRM?

En el día a día

  • El CRM se alimenta automáticamente con las reservas de tu calendario, sin que tengas que hacer nada.
  • Tras cada visita, anota lo que necesites: notas internas o incluso recomendaciones visibles para tu cliente en la app (como instrucciones de un tratamiento o consejos personalizados). Esto genera fidelización real.
  • Súper práctico: antes de empezar un servicio, tienes todo el historial a un clic. Nunca más la duda de "¿qué le cobré la última vez?".

Para tomar mejores decisiones

  • Eskedula convierte tus datos en información clara y accionable.
  • Identifica a tus clientes TOP, analiza el ticket medio, detecta a los nuevos, a los recurrentes, e incluso a los inactivos o perdidos.
  • Descubre patrones de consumo y tendencias que te ayudan a ajustar precios, promociones y servicios.
  • Anticípate con métricas que te muestran hacia dónde va tu negocio.
Prueba Eskedula gratis
Sin tarjeta de crédito. Sin compromiso.
Servicios, Productos y Bonos de sesiones

Servicios, productos y bonos de sesiones

Gestiona tu catálogo de servicios y productos de forma profesional. Organiza tu oferta, define precios y duraciones, y apóyate en la Inteligencia Artificial para crear descripciones claras y atractivas para tus clientes.

  • Catálogo configurable (precio, duración, extras y combinaciones)
  • Usa la IA para generar descripciones ampliadas y profesionales
  • Tú decides qué es reservable online y qué no
  • Bonos de sesiones totalmente integrados con agenda y ventas
  • Muestra la lista de servicios en tu página web

Bonos de sesiones flexibles: venta, regalo y uso compartido

Los bonos de sesiones te permiten cobrar por adelantado, fidelizar clientes y ofrecer opciones más flexibles según el tipo de servicio o cliente. En Eskedula puedes gestionar distintos tipos de bonos sin complicaciones.

  • Bonos tradicionales: packs de n sesiones para un servicio concreto, asignados a un cliente específico. Cada visita descuenta automáticamente una sesión.
  • Bonos multiservicio: el bono incluye varios servicios (A, B, C…) y el cliente puede elegir cuál realizar en cada cita. El sistema descuenta sesiones según el servicio utilizado.
  • Bonos para regalar: funcionan como tarjeta regalo, con un justificante sin importes, para que la persona que lo recibe pueda canjearlo directamente en el centro.
  • Bonos para compartir: un mismo bono puede ser utilizado por varias personas, ideal para amigas, parejas o familiares.
Servicios, productos y bonos
Inventario

Control de stock avanzado

Controla el inventario en tiempo real y evita roturas de stock. Perfecto para negocios que venden productos y quieren tener la compra bajo control.

  • Stock actual, stock mínimo y alertas de reposición
  • Movimientos y trazabilidad: entradas, salidas y ajustes
  • Ventas vinculadas a productos para descontar stock automáticamente
  • Informes de rotación, margen y productos más vendidos
  • Pantalla especialmente diseñada para realizar el inventario de manera ágil desde el móvil
Control de stock avanzado
Tickets y facturas completas

Ventas y facturación

Cobro rápido, emisión de tickets o facturas completas y un flujo de venta pensado para el día a día. Configura tu tipo de documento predeterminado y factura como necesites en cada operación.

  • Cobro con 1 click: ventas desde la cita o desde venta de mostrador, con arqueo de caja al final del día
  • Tickets o facturas completas: en el momento de facturar puedes elegir el tipo de documento
  • Tipo predeterminado configurable: define si tu negocio suele emitir ticket o factura por defecto
  • Facturas con datos fiscales del cliente: ideal para negocios que trabajan habitualmente con factura (p. ej. centros de estética)
  • Rectificación sencilla: convierte tickets ya emitidos en facturas completas cuando lo necesites
  • Entrega al cliente: imprime, envía por email o comparte un enlace de descarga por SMS
  • Preparado para normativa: integra TicketBAI y VeriFactu para activarlo cuando tu comercio lo necesite. Mientras tanto, puedes trabajar en modo estándar y dar el salto cuando corresponda.
    Ver más sobre TicketBAI y VeriFactu.
Sistema de facturación integrado

Preguntas frecuentes

🔹

¿Qué tengo que hacer para cumplir con TicketBAI / Verifactu?

Solo tienes que configurar en el panel de control a qué sistema estás sujeto e introducir tus datos fiscales. A partir de ahí, cada vez que emitas un ticket, se transmitirá automáticamente a la Hacienda correspondiente e incluirá el QR obligatorio. Además, cuentas con una consulta donde puedes verificar en todo momento lo enviado.
🔹

¿Y si no estoy obligado a cumplir TicketBAI / Verifactu?

Muy sencillo: no actives la opción. Seguirás emitiendo tickets totalmente legales, solo que sin la transmisión automática a Hacienda.
🔹

Ya tengo un datáfono del banco que emite tickets y transmite a Hacienda. ¿Qué hago?

En ese caso, simplemente indica en el panel de control de Eskedula que no deseas emitir tickets desde la aplicación. Podrás seguir gestionando tus ventas sin duplicar procesos.
Recursos Humanos

Control horario y RR.HH.

Gestión completa de tu equipo con fichaje digital, control de horarios y registros exportables. Si tu negocio lo requiere, tendrás el módulo listo para activarlo y centralizarlo con el resto de la gestión.

  • Fichaje de empleados (incluye geolocalización opcional)
  • Firma digital y registros legales
  • Ausencias, vacaciones y horas trabajadas
  • Notificaciones de fichajes olvidados o incorrectos.
  • Supervisión desde el panel de control.
  • Horario en el móvil e histórico de fichajes.
Control horario y recursos humanos

FAQ sobre el registro horario

🔹

¿Estoy obligado a registrar la jornada de mis empleados?

Sí. Desde 2019, todas las empresas en España —incluidas peluquerías, barberías, centros de estética y wellness— deben llevar un registro diario de la jornada de cada trabajador. No importa si tienes un solo empleado o un equipo grande: la norma aplica en todos los casos.
🔹

¿Qué datos tengo que anotar?

La ley exige registrar la hora de entrada y salida de cada empleado. Estos datos deben guardarse durante 4 años y estar disponibles si lo solicita la Inspección de Trabajo o los propios trabajadores.
🔹

¿Sirve el registro en papel?

De momento, sí. Muchas pequeñas empresas siguen usando hojas o plantillas impresas. Pero atención: a partir de 2026 todo apunta a que el registro tendrá que ser digital, fiable e inalterable. El papel dejará de ser válido para la mayoría de los negocios.
🔹

¿Qué va a cambiar en 2026?

El Ministerio de Trabajo está preparando una reforma que hará obligatorio el registro horario 100% digital, con acceso casi en tiempo real para la Inspección, más detalle (pausas, horas extras, etc.) y sanciones más estrictas en caso de incumplimiento.
IA Avanzada

Análisis de tu negocio con IA

Toma decisiones basadas en datos reales. Nuestra IA analiza tu negocio y te da recomendaciones precisas para crecer.

  • Panel con métricas clave: facturación diaria-mensual-anual y comparativas
  • Rendimiento de servicios, profesionales y negocio. Ticket medio, ocupación, ventas
  • Tendencias y comparativas (año vs. año, mes vs. mes)
  • Top servicios y clientes, márgenes y rentabilidad
  • Recomendaciones automáticas de IA para mejorar resultados
Panel de métricas clave
Análisis de rendimiento
Tendencias y comparativas
Top servicios y clientes
Recomendaciones de IA
Métricas financieras
Análisis de ocupación
Dashboard ejecutivo

Los gráficos son solo el inicio: nuestra IA los traduce en conclusiones claras y en pasos recomendados para que tomes mejores decisiones sin complicaciones. Deja que la tecnología piense por ti y céntrate en lo que importa: hacer crecer tu negocio.

Ejemplo 1

Con los datos de tus ventas de servicios, le puedes pedir a la IA: "Quiero aumentar un 15% mis ingresos el próximo año". La IA te dirá en qué servicios centrarte, cómo ajustar precios y qué acciones impulsar para alcanzar ese objetivo.

Ejemplo 2

Un empleado que consideras muy rentable te pide un aumento de sueldo, pero no sabes hasta dónde puedes llegar sin perder margen. La IA analiza sus cifras de productividad y beneficio, y te muestra hasta qué cantidad es viable manteniendo la rentabilidad del negocio.

Prueba Eskedula gratis
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App para tus clientes

App multi-idioma para que tus clientes se gestionen solos

Tus clientes podrán reservar, modificar o cancelar sus citas en cualquier momento, ver su histórico de reservas, comprobar el estado de sus bonos de sesiones y recibir notificaciones automáticas. Todo con una experiencia fluida, en su idioma preferido.

  • Disponible en Español, Euskera, Catalán, Gallego, Inglés y Francés (ampliable).
  • Reservas, modificaciones y cancelaciones desde móvil, tablet u ordenador.
  • Histórico de citas siempre accesible y estado actualizado de los bonos de sesiones.
  • Flujo de reserva súper rápido en solo 3 clics.
  • Interfaz moderna y adaptada a cualquier dispositivo.
Sistema de facturación integrado
Ayuda y soporte

Siempre a tu lado

Sabemos que dar el salto a una nueva herramienta puede generar dudas. Por eso en Eskedula Booking no solo te ofrecemos una aplicación intuitiva y sencilla de usar, también te acompañamos en todo momento:

  • Soporte por ticket y correo para resolver cualquier incidencia.
  • Chat directo para consultas rápidas mientras trabajas.
  • Asistencia remota para que un técnico se conecte contigo y lo solucione en segundos.
  • Asistencia telefónica.

Si en algún momento te atascas, no estás solo. Nuestro equipo estará ahí para ayudarte a seguir adelante sin perder tiempo.
Porque lo importante no es solo tener la mejor aplicación, sino contar con un compañero de confianza en el día a día de tu negocio.

Sistema de facturación integrado

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