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Software de reservas y gestión completa para negocios con cita previa

Agenda online Eskedula

Eskedula Booking reúne en un solo sistema la agenda online 24/7, el CRM de clientes, el TPV con tickets y facturas, y el análisis del negocio para que puedas gestionar tu día a día sin complicaciones.

Incluye además control de stock, bonos de sesiones, control horario para empleados y notificaciones automáticas por email, SMS y WhatsApp. Y cuando lo necesites, está preparado para cumplir con TicketBAI y VeriFactu.

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Empieza tu prueba de 10 días • Sin tarjeta de crédito • Configuración en minutos

Software de gestión para peluquerías, centros de estética, barberías y negocios con cita previa

Reservas 24/7

Agenda online que nunca duerme

Tu agenda inteligente siempre disponible.
Tus clientes pueden reservar online en cualquier momento mientras tú te concentras en tu negocio.

  • Calendario centralizado (vista día / semana / mes)
  • Agenda para múltiples profesionales
  • Reservas online 24/7 desde móvil o web
  • Confirmaciones automáticas al reservar
  • Recordatorios por email, SMS o WhatsApp
  • Avisos el día anterior y 2 horas antes de la reserva
  • Actualización en tiempo real en tu agenda
  • Gestión de anulaciones y reprogramaciones

Miles de reservas online gestionadas cada semana con Eskedula.

Agenda online y reservas

¿Cómo funciona?

1

Eskedula detecta automáticamente tus huecos libres en la agenda y los mantiene siempre actualizados.

2

El cliente reserva fácilmente desde la app o tu página web, eligiendo servicio, profesional, fecha y hora.

3

Recibiréis notificaciones en el momento, y tú mantienes siempre el control: puedes modificar o gestionar cualquier reserva.

4

Gestiona todas tus reservas desde un único lugar, tanto las que entran online como las que se hacen por teléfono o directamente en tu establecimiento.

Web propia

Tu propia web con reservas online integradas

Eskedula crea automáticamente una página web para tu negocio con todos tus servicios y un botón de reserva conectado a tu agenda.

  • Se genera automáticamente con tus servicios y el resto de datos de tu negocio.
  • Botón de reserva conectado a tu agenda.
  • Tema, imagenes, fuentes y colores configurables.
  • Sin comisiones por reserva. No dependes de un marketplace.
  • Adaptada a móvil.
  • Lista para compartir en Instagram.
Página web con reserva integrada

Muchos negocios pierden citas porque los clientes simplemente se olvidan.

Menos no-shows

Menos no-shows con recordatorios automáticos

Envía confirmaciones y recordatorios automáticos por email, SMS y WhatsApp para que tus clientes no olviden sus citas.

  • Confirmación automática al reservar
  • Recordatorio el día anterior y 2 horas antes
  • Mensaje post-cita con agradecimiento, ticket digital y solicitud de reseña Google o Eskedula
  • Avisos al negocio: nuevas reservas, cambios y cancelaciones
  • Mensajes SMS/WhatsApp incluidos cada mes en los planes PLUS y TEAM
Recordatorios automáticos por email, SMS y WhatsApp
Protege tu negocio

Cancelaciones y tarjeta como garantía

Evita pérdidas por no-shows o cancelaciones de última hora. Puedes solicitar una tarjeta como garantía al reservar y aplicar una penalización solo si el cliente no se presenta o cancela fuera de plazo.

  • Solicita tarjeta bancaria como garantía de asistencia
  • Define una penalización por no-show o cancelación fuera de plazo
  • El cliente ve las condiciones antes de confirmar la reserva
  • Tú decides si aplicar el cargo o no
  • La reserva queda más protegida frente a ausencias de última hora

Ideal para servicios largos, reservas de alto valor o negocios con muchas cancelaciones de última hora.

¿Tienes muchas cancelaciones de última hora? Descubre estrategias para reducirlas en tu negocio .

Cancelaciones y tarjeta como garantía

Empieza a recibir reservas online hoy mismo

Configura tu agenda en pocos minutos y permite a tus clientes reservar online 24/7.

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Sin tarjeta de crédito.
Ventas y facturación

TPV, ventas y facturación preparada para VeriFactu

Gestiona ventas y cobros desde la propia reserva o desde venta directa en mostrador. Emite tickets o facturas completas en segundos y prepara tu negocio para VeriFactu 2027 si te aplica.

  • Cobro en 1 clic desde la reserva o desde venta de mostrador
  • Emisión de tickets o facturas completas en cada operación
  • Tipo de documento configurable según tu forma de trabajar
  • Facturas con datos fiscales del cliente cuando lo necesites
  • Conversión sencilla de ticket a factura completa
  • Entrega al cliente por impresión, email, SMS o WhatsApp
  • Preparado para VeriFactu 2027: sociedades el 1 de enero de 2027; autónomos y resto de obligados el 1 de julio de 2027. Mientras tanto, puedes trabajar en modo estándar y dar el salto cuando corresponda.
    Más información sobre VeriFactu para negocios con cita previa.

Muchos negocios gestionan todo desde la agenda: reservas, cobros y facturación en un solo flujo.

El sistema está preparado para cambios normativos como el posible IVA franquiciado .

Sistema de facturación integrado

Preguntas frecuentes

🔹

¿Qué tengo que hacer para preparar VeriFactu?

Primero revisa si tu negocio está obligado, si facturas como sociedad o autónomo y si tu TPV actual estará adaptado. Eskedula conecta agenda, cobro, tickets, facturas y caja diaria para activar el cumplimiento cuando corresponda según tu caso.
🔹

¿Y si todavía no tengo que activar VeriFactu?

Puedes seguir trabajando con tickets y facturas en modo estándar y preparar la operativa con tiempo: servicios, productos, bonos, métodos de pago y datos fiscales.
🔹

¿VeriFactu es lo mismo que factura electrónica?

No exactamente. VeriFactu se refiere a los requisitos de los sistemas informáticos de facturación. La factura electrónica B2B es una obligación relacionada, pero distinta.
CRM Inteligente

Gestión de clientes

Toda la información de tus clientes en un solo lugar. Consulta su historial, preferencias y visitas anteriores para ofrecer una atención más personalizada en cada reserva.

  • Ficha completa del cliente: datos de contacto, notas internas y preferencias
  • Historial de reservas y servicios: consulta qué se ha realizado en cada visita
  • Seguimiento de consumo: identifica a tus mejores clientes y su gasto medio
  • Notas internas del equipo: registra información relevante para futuras reservas
  • Búsqueda rápida: encuentra cualquier cliente en segundos
  • Preparado para fidelización: base perfecta para campañas, recordatorios o promociones

Descubre más sobre gestión de clientes y fidelización .

Gestión de clientes CRM

¿Cómo me ayuda el CRM?

En el día a día

  • El CRM se alimenta automáticamente con las reservas de tu calendario, sin que tengas que hacer nada.
  • Tras cada visita, anota lo que necesites: notas internas o incluso recomendaciones visibles para tu cliente en la app (como instrucciones de un tratamiento o consejos personalizados). Esto genera fidelización real.
  • Súper práctico: antes de empezar un servicio, tienes todo el historial a un clic. Nunca más la duda de "¿qué le cobré la última vez?".

Para tomar mejores decisiones

  • Eskedula convierte tus datos en información clara y accionable.
  • Identifica a tus clientes TOP, analiza el ticket medio, detecta a los nuevos, a los recurrentes, e incluso a los inactivos o perdidos.
  • Descubre patrones de consumo y tendencias que te ayudan a ajustar precios, promociones y servicios.
  • Anticípate con métricas que te muestran hacia dónde va tu negocio.
Servicios, Productos y Bonos de sesiones

Servicios, productos y bonos de sesiones

Organiza todo tu catálogo de servicios y productos desde un único lugar. Define precios, duraciones y extras, y crea descripciones claras para tus clientes con ayuda de la inteligencia artificial.

  • Catálogo configurable: define precio, duración, extras y combinaciones de servicios
  • Descripciones con IA: genera textos profesionales para tu web o reserva online
  • Control total del catálogo: tú decides qué servicios se pueden reservar online
  • Integración con agenda: los servicios se conectan directamente con la gestión de reservas
  • Publicación automática en tu web: muestra tu lista de servicios en tu página pública

Bonos de sesiones flexibles: venta, regalo y uso compartido

Los bonos de sesiones te permiten cobrar por adelantado, fidelizar clientes y ofrecer packs de tratamientos. Eskedula gestiona automáticamente las sesiones consumidas en cada cita.

  • Bonos tradicionales: packs de varias sesiones para un servicio concreto. Cada visita descuenta automáticamente una sesión.
  • Bonos multiservicio: un mismo bono puede incluir distintos servicios y el cliente decide cuál usar en cada cita.
  • Bonos regalo: funcionan como tarjeta regalo, con justificante sin importe para entregar al cliente.
  • Bonos compartidos: un mismo bono puede utilizarse entre varias personas (amigas, pareja o familia).

Descubre más sobre cómo funcionan los bonos de sesiones

Servicios, productos y bonos
App para tus clientes

Portal de clientes

Ofrece a tus clientes un espacio personal donde pueden gestionar sus reservas, consultar su historial y acceder a su información cuando lo necesiten.

El portal de clientes mejora la experiencia del usuario y reduce llamadas o mensajes para gestionar reservas.

  • Gestión de reservas: tus clientes pueden consultar, reprogramar o cancelar sus reservas
  • Historial de visitas: acceso a las reservas realizadas y servicios recibidos
  • Bonos de sesiones: consulta de sesiones disponibles y consumidas
  • Datos personales: actualización de teléfono, email u otra información
  • Modo consulta opcional: tus clientes pueden ver sus reservas y confirmar asistencia, pero no modificarlas
  • Acceso desde móvil o navegador: sin instalar aplicaciones

Los clientes pueden gestionar sus reservas sin llamadas ni mensajes, lo que reduce cancelaciones y mejora la organización del negocio.

Portal de clientes

Todo tu negocio en un solo software

Agenda, clientes, ventas y análisis en una sola plataforma.

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Analítica y control

Analítica del negocio

Entiende qué está pasando en tu negocio con datos claros y accionables. Consulta ingresos, ocupación, evolución y rentabilidad para tomar mejores decisiones en el día a día.

  • Métricas clave del negocio: facturación diaria, mensual y anual en un solo panel
  • Rendimiento de servicios y profesionales: ticket medio, ocupación y ventas
  • Evolución y comparativas: compara periodos y detecta tendencias de crecimiento o caída
  • Clientes y servicios más rentables: identifica qué te funciona mejor
  • Visión global del negocio: más control para decidir precios, promociones o cambios de agenda

No se trata solo de ver números: se trata de entender qué funciona mejor en tu negocio y dónde tienes margen de mejora.

Analítica del negocio
Recursos Humanos

Control horario y RR.HH.

Gestión completa de tu equipo con fichaje digital, control de horarios y registros exportables. Si tu negocio lo requiere, tendrás el módulo listo para activarlo y centralizarlo con el resto de la gestión.

  • Fichaje de empleados (incluye geolocalización opcional)
  • Firma digital y registros legales
  • Ausencias, vacaciones y horas trabajadas
  • Notificaciones de fichajes olvidados o incorrectos.
  • Supervisión desde el panel de control.
  • Horario en el móvil e histórico de fichajes.
Control horario y recursos humanos

FAQ sobre el registro horario

🔹

¿Estoy obligado a registrar la jornada de mis empleados?

Sí. Desde 2019, todas las empresas en España —incluidas peluquerías, barberías, centros de estética y wellness— deben llevar un registro diario de la jornada de cada trabajador. No importa si tienes un solo empleado o un equipo grande: la norma aplica en todos los casos.
🔹

¿Qué datos tengo que anotar?

La ley exige registrar la hora de entrada y salida de cada empleado. Estos datos deben guardarse durante 4 años y estar disponibles si lo solicita la Inspección de Trabajo o los propios trabajadores.
🔹

¿Sirve el registro en papel?

De momento, sí. Muchas pequeñas empresas siguen usando hojas o plantillas impresas. Pero atención: a partir de 2026 todo apunta a que el registro tendrá que ser digital, fiable e inalterable. El papel dejará de ser válido para la mayoría de los negocios.
🔹

¿Qué va a cambiar en 2026?

El Ministerio de Trabajo está preparando una reforma que hará obligatorio el registro horario 100% digital, con acceso casi en tiempo real para la Inspección, más detalle (pausas, horas extras, etc.) y sanciones más estrictas en caso de incumplimiento.
Inventario

Control de stock avanzado

Controla el inventario en tiempo real y evita roturas de stock. Perfecto para negocios que venden productos y quieren tener la compra bajo control.

  • Stock actual, stock mínimo y alertas de reposición
  • Movimientos y trazabilidad: entradas, salidas y ajustes
  • Ventas vinculadas a productos para descontar stock automáticamente
  • Informes de rotación, margen y productos más vendidos
  • Pantalla especialmente diseñada para realizar el inventario de manera ágil desde el móvil
Control de stock avanzado
IA para tu negocio

Análisis del negocio con IA

La IA analiza los datos reales de tu negocio y genera informes y recomendaciones basadas en tu actividad. Puedes preguntarle sobre rendimiento, márgenes, servicios o evolución del negocio.

  • Análisis de tu negocio con IA: genera informes basados en tus datos reales
  • Rendimiento de servicios y productos: identifica qué funciona mejor y qué no
  • Análisis de profesionales: compara productividad, facturación y ocupación
  • Recomendaciones de mejora: la IA puede sugerir acciones para aumentar ingresos o mejorar márgenes
  • Consultas en lenguaje natural: puedes preguntar por tendencias, evolución o posibles mejoras

Ejemplos de preguntas que puedes hacer:

  • • ¿Cómo puedo aumentar el margen un 10% el próximo año?
  • • ¿Qué servicios generan más rentabilidad?
  • • ¿Qué profesionales tienen mayor ocupación?
  • • ¿Cómo ha evolucionado el negocio respecto al año pasado?
Recomendaciones de IA
Integraciones y cumplimiento

Integraciones y cumplimiento legal

Eskedula está preparado para integrarse con servicios clave y cumplir con la normativa vigente para negocios con cita previa. Todo pensado para que puedas trabajar con tranquilidad y sin complicaciones técnicas.

  • TicketBAI y VeriFactu: preparado para cumplir con las obligaciones fiscales actuales y futuras
  • Cumplimiento RGPD: gestión segura de los datos de clientes
  • Integración con SMS y WhatsApp: envío automático de recordatorios y notificaciones de reservas
  • Pagos e integraciones con Stripe: para reservas con tarjeta o garantías de asistencia
  • Sistema preparado para integraciones: arquitectura pensada para conectar nuevos servicios

Eskedula evoluciona continuamente para adaptarse a los cambios normativos y a las necesidades tecnológicas de los negocios.

Integraciones
Ayuda y soporte

Soporte cuando lo necesitas

Sabemos que dar el salto a una nueva herramienta puede generar dudas. Por eso en Eskedula Booking no solo te ofrecemos una aplicación intuitiva y sencilla de usar, también te acompañamos en todo momento:

  • Soporte por ticket y correo para resolver cualquier incidencia.
  • Chat directo para consultas rápidas mientras trabajas.
  • Asistencia remota para que un técnico se conecte contigo y lo solucione en segundos.
  • Asistencia telefónica.

Si en algún momento te atascas, no estás solo. Nuestro equipo estará ahí para ayudarte a seguir adelante sin perder tiempo.
Porque lo importante no es solo tener la mejor aplicación, sino contar con un compañero de confianza en el día a día de tu negocio.

Sistema de facturación integrado

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Todas estas funcionalidades están esperándote. Empieza tu prueba gratuita y descubre el potencial real de tu negocio.

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